Sigorta acentesi sigorta şirketini, sigorta brokeri ise müşteriyi temsil eder. Brokerler müşteriye uygun sigorta poliçesini en az 3 sigorta şirketinden temin etmekle ve müşterilerinin nihai kararı vermelerinde onları yönlendirmekle görevlidir.

Sigorta brokeri, sigorta satın almak isteyen müşterilerle, sigorta şirketleri arasında en doğru çözümleri üreten ve buna bağlı hizmetleri gerçekleştiren kuruluşlardır.

Reasürans brokeri, risklerini devrettikleri reasürans şirketleri ile, bu teminatı satın almak isteyen sigorta şirketleri arasındaki bağlantıyı sağlar.

Ülkemizde sigorta brokerlik şirketlerinin kuruluşu T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı'nın iznine tabidir.